Политика отеля

Политика бронирования

MARIS HOTEL МАРИС ОТЕЛЬ предлагает онлайн-бронирование отелей на этом Сайте. Любые бронирования, сделанные через этот Сайт, являются соглашением между индивидуальным бронированием («Гость» и отелем («отдел продаж отеля»). Бронирование будет осуществляться в соответствии с положениями и условиями, которые время от времени применяются отелем.

Обратите внимание, что условия, условия и правила отмены бронирования применяются к каждой выбранной цене номера, типу номера и продвижению. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией о стоимости номеров перед бронированием онлайн. Перед бронированием онлайн вы должны внимательно проверить стоимость номера.

После проверки уровня свободных номеров и стоимости номера, экран отправит вам информацию о завершении бронирования, ПРИМЕЧАНИЕ: это не успешное бронирование. Следующим делом будет дождаться подтверждения от отдела бронирования отеля. После успешного бронирования вы также получите электронное письмо с данными о бронировании и кодом подтверждения.

В случае отмены бронирования, вы должны предоставить вышеуказанный код подтверждения бронирования и фамилию клиента, используемую для бронирования.

Гостиница не несет ответственности за гибель или телесные повреждения гостя в результате небрежности или мошеннического объявления, мошеннического введения в заблуждение в свою пользу.

Эти положения и условия будут регулироваться законами Вьетнама, и Вьетнамский суд будет иметь юрисдикцию по всем возникающим или связанным с ними вопросам, связанным с этими положениями и условиями.

Платежная политика

  • Принимаются платежи картой Visa/Master/American Express
  • Все промо-цены включают 10% налог и 5% сервисный сбор.

Политика регистрации заезда/отъезда

  • Заезда : с 14:00
  • Отъезд: до 12:00

Правила позднего выезда

  • Поздняя регистрация отъезда при наличии свободных номеров
  • Поздняя регистрация отъезда до 18:00: 50% от стоимости номера.
  • Поздняя регистрация отъезда после 18:00:100% от стоимости номера

Правила раннего заезда

  • Ранняя регистрация заезда при наличии свободных номеров
  • Ранняя регистрация заезда до 10:00: 100% от стоимости номера.
  • Ранняя регистрация заезда с 10:00 до 14:00: 50% от стоимости номера.

Детская политика

  • Дети в возрасте до 6 лет: бесплатный завтрак для 1 ребенка в возрасте до 6 лет при размещении в одной кровати с родителями.
  • Дети от 6 лет – до 12 лет. Доплата 120 000 vnđ /ребенок/ночь.
  • Дети в возрасте 12 лет и старше считаются взрослыми. Доплата 200 000 vnđ / чел / ночь

Правила отмены/ изменения:

  • За 5 дней до приезда: бесплатно
  • Менее чем за 5 дней до прибытия: 100% от общей стоимости проживания.
  • В случае, если вы не приедете, 100% от стоимости номера и налог будут сняты без возмещения.
  • Все акционные цены не подлежат изменению и возврату

Жалобы и обратная связь

Мы ставим ваше удовлетворение на первое место. Все вопросы не решаются сразу, поэтому сообщите об этом Генеральному директору отеля по электронной почте: gm@marishotel.vn

정보보기